FAQ's

Om SmartNote

Hur funkar SmartNote?

Den smarta pennan är utrustad med sensorer som registrerar rörelser på de speciellt mönstrade sidorna i Smartnote-anteckningsbok. Dessa rörelser spelas sedan in digitalt och överförs i realtid till appen Newyes via Bluetooth, vilket omvandlar dina handskrivna anteckningar till digitalt format.

Kan jag synkronisera mina anteckningar med datorn?

Ja det kan du göra, förutsatt att din dator stödjer appar.

Vilka telefoner är den kompatibel med?

Den är kompatibel med alla Apple IOS och Android telefoner och surfplattor.

Har ni tillgång till mina anteckningar?

Nej!
Allt som antecknas sparas endast i din app som bara du som användare har tillgång till. Inget lagras hos oss på SmartNote eller Newyes.

Vilka språk stödjer SmartNote?

- SmartNote tillsammans med Newyes stödjer 50+ spräk

Engelska, Franska, Japanska, Koreanska, Tyska, Spanska, Kinesiska, Italienska, Portugisiska, Nederländska, Arabiska, Ryska, Persiska, Kantonesiska, Grekiska, Polska, Hindi, Turkiska, Svenska, Danska, Finska, Norska, Ungerska, Tjeckiska, Hebreiska, Slovakiska, Litauiska, Lettiska, Slovenska, Estniska, Gujarati, Bengali, Ukrainska, Rumänska, Tagalog, Vietnamesiska, Punjabi, Serbiska, Makedonska, Kroatiska, Albanska, Bulgariska, Isländska, Thailändska, Malayalam, Tamil, Malaysiska, Swahili, Maorispråk, Walesiska, Kannada, Marathi, Nepalesiska, Galiciska.

Vad händer om bläcket tar slut i pennan?

Varje penna kommer med ersättningsbläck inkluderat så du aldrig kommer behöva oroa dig för att det tar slut.

Kan man sudda en anteckning?

Både ja och nej.

Du kan sudda och redigerar dina anteckningar i din digitala enhet i appen men du kan inte sudda i boken.

Kan man skriva på vanligt papper?

Du kan skriva med pennan på vanligt papper. Om du vill synkronisera digitalt måste du skriva på medföljande papper då pappret är speciellt framtaget för att synka med appen.

Hur lång batteritid har pennan?

På en full laddning har pennan en batteritid på upp till 17h.

Frakt & Retur

Leveranstid

Samtliga beställningar som är lagda på en vardag hanteras inom 3 vardagar. Vi skickar och säljer varor till hela Skandinavien och våra leveranser tar under normala omständigheter mellan 7-12 arbetsdagar från att de har hanterats, beroende på belastningen av beställningar.

Kan jag returnera produkten?

Du som kund har alltid 30 dagars öppet köp!
Produkten ska vara oanvänd och i samma förpackning för att vara berättigad öppet köp.

Vad har ni gör garanti?

I den osannolika situationen att din produkt skulle sluta funka så har vi alltid 12 månaders garanti på produkten.

Hittade du inte svaret du letade efter?

Tveka inte att kontakta oss!