FAQ's
Om SmartNote
Hur funkar SmartNote?
Pennan är utrustad med en IR kamera som läser av papprets mikropunkter. Pennan tillsammans med pappret gör att den kan känna av rörelser på de speciellt mönstrade sidorna i Smartnote-anteckningsbok. Dessa rörelser spelas sedan in digitalt och överförs i realtid till appen Newyes via Bluetooth, vilket omvandlar dina handskrivna anteckningar till digitalt format.
Kan jag synkronisera mina anteckningar med datorn?
Ja, men bara till en Apple dator.
Windows datorer är en kompatibla med SmartNote i dagsläget.
Vilka telefoner är den kompatibel med?
Den är kompatibel med alla Apple IOS och Android telefoner och surfplattor.
Har ni tillgång till mina anteckningar?
Nej!
Allt som antecknas sparas endast i din app som bara du som användare har tillgång till. T.e.x en raderad anteckning kan vi därför INTE återställa åt dig.
Vilka språk stödjer SmartNote?
- SmartNote tillsammans med Newyes stödjer 50+ spräk
Engelska, Franska, Japanska, Koreanska, Tyska, Spanska, Kinesiska, Italienska, Portugisiska, Nederländska, Arabiska, Ryska, Persiska, Kantonesiska, Grekiska, Polska, Hindi, Turkiska, Svenska, Danska, Finska, Norska, Ungerska, Tjeckiska, Hebreiska, Slovakiska, Litauiska, Lettiska, Slovenska, Estniska, Gujarati, Bengali, Ukrainska, Rumänska, Tagalog, Vietnamesiska, Punjabi, Serbiska, Makedonska, Kroatiska, Albanska, Bulgariska, Isländska, Thailändska, Malayalam, Tamil, Malaysiska, Swahili, Maorispråk, Walesiska, Kannada, Marathi, Nepalesiska, Galiciska.
Vad händer om bläcket tar slut i pennan?
Varje penna kommer med ersättningsbläck inkluderat så du aldrig kommer behöva oroa dig för att det tar slut.
Kan man sudda en anteckning?
Ja!
Du kan sudda och redigerar dina anteckningar i din digitala och även i boken. För att sudda i boken använder du antingen den medföljande microfiberduken eller en annan trasa och fuktar den innan du suddar.
Kan man skriva på vanligt papper?
Du kan skriva med pennan på vanligt papper eftersom det är en vanlig kulspets. Om du däremot vill synkronisera digitalt måste du skriva på medföljande papper då pappret är speciellt framtaget för att synka med appen.
Måste man ha mobilen igång?
Nej det behöver du inte.
du behöver inte ha mobilen/appen igång eller brevid dig för att kunna anteckna.
Nästa gång du startar appen och ska börja skriva kommer förfrågan upp ifall du vill synkronisera dina offline anteckningar.
Pennan kan lagra upp till 800 sidor.
Hur lång batteritid har pennan?
På en full laddning har pennan en batteritid på upp till 17h.
Frakt & Retur
Leveranstid
Samtliga beställningar som är lagda på en vardag hanteras inom 3 vardagar. Vi skickar och säljer varor till hela världen och leveranser tar under normala omständigheter mellan 3-5 arbetsdagar från att de har hanterats, beroende på belastningen av beställningar.
Ditt paket skickas med med PostNord, DHL eller Schenker. Paketet lämnas i första hand i din postbox, får det inte plats lämnas det utanför din dörr.
Kan jag returnera produkten?
Du som kund har alltid 30 dagars öppet köp!
Produkten ska vara oanvänd och i samma förpackning för att vara berättigad öppet köp.
För att testa produkten under öppet köp medföljer ett löst blad längst fram i boken där du som kan kladda och testa alla funktioner innan du beställer dig för att behålla din SmartNote.
Vad har ni gör garanti?
I den osannolika situationen att din produkt skulle sluta funka så har vi alltid 12 månaders garanti på produkten.
En livstidsgaranti går även att köpa till i kassan.


